PalmGit technische ondersteuning

Bedankt dat u PalmGit gebruikt. Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen en gebruiksinstructies. Als u met de onderstaande informatie uw probleem niet kunt oplossen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail.

Contact-e-mail: palmgit@126.com
Reactietijd: wij beantwoorden uw e-mail binnen 15 werkdagen.

I. App-functies

Gratis gebruikers beschikken over volledig bruikbare Git-handelingen; betalende gebruikers kunnen het bereik van de mappen waarin zij werken uitbreiden (van binnen de sandbox naar externe mappen die de gebruiker zelf autoriseert), voor situaties zoals het exporteren en delen van repositories en het beheren van resultaten van andere apps.

II. Veelgestelde vragen

1. Basisgebruik

Hoe voert u een clone van een remote repository uit?

Tik rechtsboven op de startpagina op "+" en kies "Remote repository clonen". Voer het adres van de remote repository in (HTTPS en SSH worden ondersteund), kies een lokale map om op te slaan, kies een verificatiemethode en vul uw referenties in, en tik vervolgens op "Repository clonen". Voor het clonen is een netwerkverbinding nodig. Nadat het clonen is voltooid, wordt de repository opgeslagen in de lokale map die u hebt gekozen.

Hoe voert u een commit en een push uit?

Nadat u een lokale repository hebt geopend, gaat u naar het scherm voor bestandsbewerking en past u bestanden aan. Ga terug naar de startpagina van de repository, ga naar de pagina met de statuslijst, voeg de bestanden die u wilt committen toe aan het staginggebied en tik op "n wijzigingen committen". Vul een commitbericht in en tik op committen. Nadat de commit is voltooid, kunt u op de startpagina van de repository op "Pushen" tikken om de wijzigingen naar de remote repository te synchroniseren. U kunt ook tijdens het schrijven van het commitbericht kiezen voor onmiddellijk naar de remote pushen, zodat er bij het committen meteen naar de remote wordt gepusht. Let op: voor een push naar de remote moet u geldige Git-referenties hebben ingesteld.

Hoe maakt u branches aan, wisselt u ertussen, voegt u ze samen en checkt u remote branches uit?

Tik op de startpagina van de repository op het menu rechtsboven, tik op "Branch aanmaken" en voer een branchnaam in om op basis van de huidige branch een nieuwe branch aan te maken.
Tik op de startpagina van de repository op Lokale branches, ga naar de pagina met de lijst van lokale branches en tik op de wisselknop bij een willekeurige branch om naar die branch te wisselen.
Tik op de startpagina van de repository op Lokale branches, ga naar de pagina met de lijst van lokale branches en tik op de samenvoegknop bij een willekeurige branch om die branch in de huidige branch samen te voegen.
Tik op de startpagina van de repository op Remote branches, ga naar de pagina met de lijst van remote branches en tik op de "downloadknop" om de remote branch lokaal uit te checken.

Hoe bekijkt u de commitgeschiedenis en bestandsverschillen?

Tik op de startpagina van de repository op "Commitgeschiedenis" om alle commitrecords te bekijken. Tik op een willekeurige commit om de pagina met commitinformatie te openen, waar u de bestandswijzigingen en de concrete verschillen van die commit kunt bekijken.

2. Machtigingen en referenties

Wat moet u doen als er bij een push een fout in de referenties verschijnt?

Controleer of de referenties die u hebt ingesteld geldig zijn. Als u HTTPS gebruikt, controleer dan of het Token niet is verlopen en of het pushrechten heeft; als u SSH gebruikt, controleer dan of de sleutel correct aan de remote repositorydienst is toegevoegd.

Repositoryreferenties en algemene referenties
Voor de authenticatie van remote handelingen op een repository kunt u hetzij repositoryreferenties hetzij algemene referenties gebruiken.
Algemene referenties dienen als snelle referenties voor toegangsverificatie en kunnen door alle repositories worden gebruikt. Controleer vóór gebruik of ze de juiste rechten hebben.
Repositoryreferenties zijn persoonlijke referenties voor een specifieke repository. U kunt repositoryreferenties instellen via "Repository-instellingen", en u kunt ook geldige repositoryreferenties aan de algemene referenties toevoegen, waarmee ze algemene referenties worden.

Waarom is bestandstoegang nodig?

De bestandstoegang wordt gebruikt om toegang te krijgen tot niet-sandboxmappen die u hebt geautoriseerd, om bestanden te lezen en te schrijven en Git-handelingen uit te voeren, en om Git-repositories naar externe geautoriseerde mappen te exporteren. De app scant of leest geen bestanden in andere, niet-gerelateerde mappen op uw iOS-apparaat. U kunt op elk moment in de instellingen onder Externe mappen geautoriseerde mappen toevoegen en de autorisatie van mappen intrekken.

Verzamelt de app mijn code?

Nee. Uw code en de inhoud van uw repository blijven altijd lokaal op uw iOS-apparaat staan en worden niet naar onze servers geüpload. Git-handelingen communiceren rechtstreeks met de remote repositorydienst die u zelf hebt ingesteld. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.

3. In-app aankopen

Hoe herstelt u gekochte premiumfuncties?

Tik in "Instellingen" op "Aankopen herstellen". De app vraagt bij Apple App Store uw aankoopgegevens op. Als u eerder premiumfuncties hebt gekocht, worden ze na het herstellen automatisch ontgrendeld.

Raakt u uw aankoop kwijt als u de app verwijdert en opnieuw installeert?

Nee. De aankooprechten worden door Apple App Store beheerd en zijn gekoppeld aan uw Apple-account. Na het verwijderen en opnieuw installeren krijgt u via "Aankopen herstellen" weer toegang.

Hoe vraagt u een terugbetaling aan?

Terugbetalingen worden door Apple verwerkt; wij kunnen dat niet rechtstreeks voor u regelen. Ga naar reportaproblem.apple.com om een verzoek tot terugbetaling in te dienen.

4. Gegevens en privacy

Raakt u uw repositorygegevens kwijt als u de app verwijdert?

De sandboxmap is de privémap van de app; als u de app verwijdert, worden de repositories in de sandboxmap verwijderd. Voor Git-repositories in geautoriseerde niet-sandboxmappen geldt dat het verwijderen van de app de bestanden in die mappen niet verwijdert; ze blijven op uw iOS-apparaat staan en kunnen na herinstallatie nog steeds aan de repositorylijst worden toegevoegd. De voorkeuren in de app en de cache van de aankoopstatus worden wel gewist; na herinstallatie kunt u de premiumfuncties via "Aankopen herstellen" terughalen.

Hoe verwijdert u lokaal opgeslagen gegevens?

Repositories in de sandboxmap: veeg op de repositorylijst naar links of houd ingedrukt en kies "Permanent verwijderen (bestanden van de schijf verwijderen)" om de lokale repositorygegevens te verwijderen, of verwijder de app rechtstreeks om alle lokale gegevens in de privémap van de app te verwijderen.
Repositories in niet-sandboxmappen: zolang de autorisatie niet is ingetrokken, verwijdert u ze net als repositories in de sandboxmap door op de repositorylijst naar links te vegen of ingedrukt te houden en "Permanent verwijderen (bestanden van de schijf verwijderen)" te kiezen. Nadat de autorisatie is ingetrokken, moet u ze zelf verwijderen via de bestandsbeheerder van het systeem.

III. Privacybeleid

Raadpleeg voor informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan: Privacybeleid

IV. Open-sourcelicenties

Deze app maakt gebruik van een aantal opensourcebibliotheken. U kunt de volledige lijst bekijken door in de app op de pagina "Over" op "Licenties" te tikken.

V. Contact met ons opnemen

Als u met de bovenstaande informatie uw probleem niet kunt oplossen, kunt u als volgt contact met ons opnemen:

E-mail: palmgit@126.com

Wij antwoorden binnen 15 werkdagen. Om ons te helpen het probleem sneller te lokaliseren, raden wij u aan de volgende informatie in uw e-mail op te nemen:

• Uw iOS-model en systeemversie
• Het versienummer van de app
• Een gedetailleerde beschrijving van het probleem
• Indien mogelijk een schermafbeelding van het probleem